Wolisz na śniadanie chleb razowy czy chrupiące bułeczki?
Moje ulubione bułki najlepiej smakują do godziny od zakupu w piekarni. Banany z supermarketu mogą poleżeć nawet kilka dni.
Podobnie jest z kluczowymi komunikatami dla mediów – jedne szybko tracą wartość, inne można potrzymać dłużej.
Każdy kto opowiada historie – mediom i konsumentom – uważnie obserwuje reakcje publiczności. Stara się zapamiętać, które fragmenty robią największe wrażenie, a które wywołują znudzenie. To, co interesuje dzisiaj nie musi ciekawić jutro.
Każda firma, instytucja czy organizacja się zmienia – Twoja także. Publiczność też się zmienia. To, co mówisz musi dotrzymać kroku tym zmianom.
Niektórzy aktualizują przekazy co tydzień lub nawet codziennie. Przecena z tego tygodnia za tydzień będzie już nieważna. Są organizacje, które zmieniają przekazy raz lub dwa razy w roku – i starczy.
Jak często aktualizować kluczowe komunikaty? To zależy od Ciebie, Twojej firmy i ludzi, którym chcesz je przekazać.
Jeśli pracujesz w branży znanej z szybkich i częstych zmian, nie masz wyboru – musisz szybko i często aktualizować informacje. Jeżeli w firmie nie ma wielu zmian lub są powolne, masz więcej czasu na aktualizacje przekazów.
Ale nawet razowiec ma datę przydatności do spożycia. Nie daj mu stwardnieć na kamień.